Başiskele Belediyesi Yönetim sistemleri çalışması kapsamında EN İSO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Sistemi ve İSO 9001:2008 Kalite Belgesi almış kalite gereği tüm şartları yerine getirerek hizmet kalitesini yükselterek vatandaş memnuniyetini en üst seviyede tutmuştu.
Sistem gereği yılda en az bir kez denetimler yapan iç tetkikçiler ekim ayı içersinde tüm birimleri denetliyor. 18 tetkikçi tarafından yapılan denetimlerde sunulan hizmetlerin Yönetim Sistemleri Standartlarına uygun olarak sunulup sunulmadığı kontrol ediliyor. Eksiklikler vara düzeltici önleyici faaliyet açılarak en kısa zamanda giderilmesi isteniyor.
Yapılan iç tetkik ile Yönetim Sistemleri standartlarının getirdiği şartların karşılanması, iyileştirmeye açık alanların tespit edilmesi, sistemin etkinliğinin kontrol edilmesi, hizmet kalitesinin ve vatandaş memnuniyetinin arttırılması amaçlanıyor. Tetkik sırasında Üst Yönetim,Yönetim Sistemleri(Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği) ve 16 birimin denetimi gerçekleştiriliyor.
Başiskele Belediyesi bunun yanı sıra EFQM Mükemmellik modeli konusunda kararlılık çalışmalarını da titizlikle sürdürüyor. Proje ekipleri planlanan günlerde bir araya gelerek Türkiye Kalite Derneğine sunacakları projeler için son hazırlıklarını yapıyor. Proje ekipleri bu kapsamda belediye çalışanları arasında da bir de "çalışan memnuniyeti anketi" düzenledi.